Cómo funciona

Prestaciones

Step 1: Iniciar
Iniciar

Elige General Med en la aplicación GVC. Si su cuenta de Teladoc está configurada, seleccione el miembro sobre el que desea realizar la visita.

Step 2: Solicitud
Solicitud

Puede solicitar una visita a pedido o programarla para la hora que prefiera. Proporcione al médico detalles sobre lo que está experimentando actualmente.

Step 3: Resolver
Resolver

El médico se reunirá con usted por teléfono o video y le brindará asesoramiento médico. Publicarán un resumen de la visita en su expediente y, si es necesario, le enviarán una receta a la farmacia local.

Preguntas frecuentes

Voy a viajar a otro país. ¿Puedo tener una consulta de Teladoc si estoy fuera de EE. UU.?
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No. Las consultas de Teladoc solo están disponibles en EE. UU.

Si se cancela mi consulta, ¿se me cobrará una tarifa?
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No. Teladoc solo cobra por las consultas realizadas.

¿Qué ha implementado Teladoc para garantizar la seguridad médica de los niños?
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Teladoc mantiene un estándar de servicio de referencia a través de programas de garantía de calidad para todas las consultas, independientemente de la edad. Esto incluye la red pediátrica, que utiliza los protocolos telefónicos pediátricos de Barton D. Schmitt recomendados por la Academia Estadounidense de Pediatría.

¿Los médicos de Teladoc pueden recetar?
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Sí, los médicos de Teladoc pueden recetar medicamentos a corto plazo para una amplia gama de afecciones cuando sea apropiado desde el punto de vista médico. Los médicos de Teladoc no recetan sustancias controladas por la DEA, fármacos no terapéuticos o algunos otros que pueden ser perjudiciales debido a su posible abuso.

¿Cuánto durará mi consulta?
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Teladoc no exige que las consultas se completen en un período específico de tiempo: tendrá todo el tiempo que necesite con el médico.

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