Puede cancelar su visita en Teladoc.com o en la aplicación móvil Teladoc. Después de iniciar sesión en su cuenta, navegue hasta los detalles de su «Próxima visita», que se encuentran en la página de inicio. Allí verás el botón «Cancelar visita», en el que puedes hacer clic para cancelar tu visita. Si tiene algún problema o pregunta inmediata, llame al 1-800-Teladoc para obtener ayuda. Si no se presenta a su consulta de salud mental o cancela con menos de 24 horas de antelación, es posible que se le cobre una tarifa. Obtén más información sobre nuestra política de cancelación.

Los proveedores de Teladoc utilizan el centro de mensajes seguro para miembros después de cada visita para compartir un resumen de la visita. Si usted y su proveedor deciden programar otra visita, él también la programará a través del centro de mensajes. Nuestro personal de enfermería autorizado también puede comunicarse con usted directamente por teléfono después de sus visitas para hacer un seguimiento si es necesario.